Question 1

¿Puedo adquirir solo el peluche con voz personalizada?

Accepted Answer

Claro que sí!  tiene un precio más bajo, para más información le podemos ayudar en el chat que se encuentra en la parte inferior derecha o también le podemos ayudar al  número: 0960534775 ó mediante nuestro correo: (sempiternanaz.detalles@gmail.com), de esta manera poder brindarle la información completa ya que los precios varían dependiendo del tamaño del peluche que requiera así como el detalle que quiera adjuntarle.

Question 2

En el caso que ya tenga un peluche, y solo requiera coloquen la voz o audio personalizado, si lo pueden hacer?"

Accepted Answer

Por su puesto! En este caso solo se cobra el dispositivo y colocación del mismo.

Question 3

¿En el caso de necesitar varias flores encapsuladas para un evento, existe algún descuento?"

Accepted Answer

Claro que sí! Para más información comuníquese a nuestro número: 0960534775 ó mediante nuestro correo: sempiternanaz.detalles@gmail.com

Question 4

¿Puedo hacer un pedido que sea entregado el mismo día?

Accepted Answer

Por su puesto! Recomendamos hacerlo con un día de anticipación, pero hay muchas ocasiones que a nuestros clientes se les olvidan las fechas a tiempo, por ende siempre estamos dispuestos a ayudarlos con un servicio express y eficaz, dependiendo de los pedidos que tengamos se les hace saber si podemos entregar a la hora que nos sugiera el cliente con costo adicional de $5.

Question 5

¿Cómo saber si mi pedido fue entregado al destinatario?

Accepted Answer

Mediante mensaje de whatsapp cuando esté listo el detalle, se le enviará la foto a nuestro cliente para que observen como quedó el producto listo a entregar, así como también cuando realizamos la entrega le tomaremos una foto a la persona con el producto y de igual manera será enviado al cliente en ese instante. De esta manera brindarles confianza que fue entregado a tiempo como lo solicita el cliente.

Question 6

¿Puedo retirar el pedido personalmente desde la dirección que nos proporcione?

Accepted Answer

Claro que si! puede hacer el retiro personalmente o puede optar por nuestro servicio de entrega sin costo adicional dentro de la Ciudad de Quito.
Para el resto de lugares del país se cobra el envío del producto.

Sempiterna Naz

our little infinity

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